Преимущества и недостаски интернет-магазинов как бизнеса

Содержание

Преимущества и недостатки интернет-магазина как бизнеса

Сейчас открыть свое дело можно не выходя из дома с помощью компьютера. Интернет-технологии активно развиваются. Все больше людей знакомятся с возможностями Интернета, в том числе и с точки зрения получения прибыли. По этим причинам некоторые из них начинают открывать не стационарные, а интернет-магазины. В чем их преимущества и недостатки?

Преимущества интернет-магазинов

1. Дешевизна открытия. Интернет-магазин не нуждается в торговом зале, так как выбор товара осуществляется онлайн. Предприятие нуждается только в складе, где хранится товар. Таким образом, удается сэкономить на аренде помещения и связанных с ней расходов.
2. Относительная простота создания сайта. Сейчас сделать веб-страничку может каждый. В Интернете существует множество инструкций по созданию сайтов. Это можно сделать самостоятельно, хотя можно обратиться и в фирму.
3. Существование списков надежных поставщиков. Найти удачного поставщика очень просто. На просторах Интернета находятся списки проверенных поставщиков.
4. Покупатель может находиться в любой части света, что позволяет расширять возможности торговли, расширять сферы влияния.

Недостатки интернет-магазинов

1. Покупатель не может потрогать и примерить товар. Это может существенно повлиять на продажи, ведь никто не захочет купить одежду, не примерив ее. Это побуждает обдумать обеспечение примерки товара для покупателя.
2. Необходимо продумать механизм доставки товара. Это можно сделать как через почту, так и курьерской службой. Доставка может стоить достаточно дорого. Затраты на доставку могут превысить расходы на аренду помещения.
3. Необходимо сделать качественные фотографии товара, чтобы потребитель мог посмотреть товар со всех сторон.
4. Сайт должен работать без сложностей, без перебоев. Интерфейс должен быть простым и понятным.
5. Интернет-магазин подходит не для всех категорий товаров. Например, наибольшим спросом пользуется продажа одежды, обуви, сувениров, электроники, товаров для животных, украшений и аксессуаров.

Интернет-магазины в современном мире очень популярны. Все больше людей предпочитают делать покупки дистанционно из-за экономии времени и быстроты. Успех интернет-магазина зависит от простоты и красоты интерфейса портала и категории товара, его качества и актуальности.

Стоит ли открывать интернет-магазин по дропшиппингу

Бизнес-идея торговли в интернете

  • 1 Недостатки торговли через интернет-магазины
  • 2 Преимущества торговли через интернет-магазины
  • 3 Новичку в интернет продажах

На сегодняшний день бизнес-идея торговли с помощью интернета широка распространена во всем мире.

Такой способ торговли сильно отличен от обычного. Эти отличия состоят и самой процедуре торговли, и в действиях до и после продаж.

Такие как вызов интереса у потребителей , создание покупательской привлекательности товаров, возможности влияния на потребителя купить тот или иной товар, способ обратной связи с торговой точкой.

В России интернет стал очень распространен в 90-х годах 20 -го века. Сейчас многие россияне уже не представляют свою жизнь без интернета.

Ведь в современном мире интернет используют для ведения бизнеса, играют в сетевые компьютерные игры, общаются с пользователями всего мира, а также совершают покупки в интернет — магазинах.

Магазины по продажам товаров и услуг через интернет имеют массу преимуществ, поэтому их число постоянно растет, а с ними и количество продаж.

Увеличение покупок в интернет-магазинах поспособствовал финансовый кризис, когда потребители стали искать наиболее выгодные цены на товары и услуги.

Конечно, до сегодняшних дней, на Западе торговля через интернет развивалась активнее, чем в России.

Ведь электронные платежи в нашей стране были недостаточно развиты , к тому же потребители привыкли совершать покупки традиционным способом. Но вскоре платежи с помощью интернета стали широко популярны, и потребители стали доверять свои средства системе электронных платежей.

Теперь в интернет — магазинах есть возможность оплатить товар или услугу с помощью банковского перевода, курьеру при доставке наличным способом, системы оплат Яндекс -деньги, Вэбмани и других.

Сегодня в интернет — магазинах есть возможность приобрести огромное множество товаров и услуг, практически все самое необходимое.

Недостатки торговли через интернет-магазины

  • Недостатком интернет — торговли являются отсутствие консультантов по товару, так как нет торговых точек. Поэтому многие интернет-магазины проводят консультации своих потребителей по электронной почте, телефону, скайпу;
  • Потребители опасаются совершать покупки с помощью интернета, так как система доставки у некоторых интернет-магазинов не внушает доверия. Поэтому прежде чем приобрести тот или иной товар, следует обратить внимание на способ доставки, часы ее работы и место, куда привозят товар;
  • Существенный отрицательный момент интернет-торговли — это время ожидания приобретенного товара. В частых случаях, если цена на товар меньше, то время доставки больше;
  • К тому же, совершая покупки в интернет — магазине, его нет возможности пощупать и примерить. Тем самым многие потребители считают это нововведением, которое еще не успели освоить, но есть шанс, что покупатели, ссылаясь на положительные оценки знакомых, в скором времени будут совершать онлайн-покупки все чаще и чаще;
  • Минусом интернет-магазинов является отсутствие гарантии, что клиент получит свой товар, соответствующим фотографии и указанным параметрам, что поставщик честный и не обманет потребителя. Поэтому потребителям стоит выяснить информацию об интернет магазине, его персонала, видах оплаты, возможности возврата не подходящего или некачественного товара;
  • Примером недостатка интернет-магазина, может служить отсутствие способа примерки одежды и обуви. Поэтому многие магазины размещают на своих сайтах таблицы — размеров, помогающие определить покупателям свои размеры.
Читайте также:  Как открыть бизнес по производству и продаже аксессуаров

Преимущества торговли через интернет-магазины

  • Основное достоинство интернет – магазина состоит в невысокой стоимости товаров. Ведь торговой компании не нужно оплачивать аренду, охрану, заработную плату непосредственным продавцам и, соответственно, налоговые вычеты с работников;
  • Плюсом интернет- магазина также является экономия времени и средств потребителей на дорогу, так как покупки есть возможность совершать прямо из дома, тем более что часы работы этих магазинов – любое время суток без выходных и обеденного перерыва;
  • На сайтах магазинах размещена полная информация о товаре, его характеристики, параметры, назначения и особенности. Есть возможность узнать мнения о качестве товара других покупателей из отзывов, оставленных на сайте;
  • К тому же магазины размещают статьи о производителях товара, сегодня для многих потребителей эта очень важная информация. Ассортимент в виртуальных магазинах очень широк, и может постоянно расти, благодаря интернет – возможностям;
  • Продавцам не нужны ограничения по площади торговых залов или складов. Поиск товаров в интернет — магазинах очень прост и занимает минимальный период времени, потребитель без труда найдет необходимый ему товар.
  • В таких магазинах продавцы не будут навязывать товар, уговаривать его приобрести, здесь не нужно стоять в очереди и можно заказать доставку товара в любое место.

Интернет – торговля достаточна популярна на сегодняшний момент и продолжает расти.

Потребители могут заказать доставку на дом необходимых товаров для любых целей: продукты, мебель, технику, строительные материалы, сувениры, автомобиль, одежду, обувь и даже недвижимость.

Интернет предоставляет потребителям возможность выбора наиболее выгодных цен, оплату товаров и услуг в кредит, по банковским картам либо наличными при доставке. Но необходимо грамотно совершать покупки через интернет, чтобы не стать жертвой мошенничества.

Новичку в интернет продажах

Ответить Отменить ответ

Лучшие бизнес-идеи 2020 года

Новый бизнес план доходного дома – 5 отличий на рынке в 2020

andrewmerkulov

Андрей Меркулов
Гора IGTV и опыта
Покупаю и продаю источники дохода
Материалы для подписчиков:

Интернет магазин: плюсы и минусы для продавцов и покупателей (Часть 1)

Интернет магазин: плюсы и минусы для продавцов и покупателей (Часть 1)

Дистанционная торговля давно пользуется популярностью, особенно в больших городах. Однако интернет-магазин, как и любой другой способ торговли, — это определенные достоинства и недостатки, оценив которые каждый человек может решить, является ли для него выгодным приобретение товаров в сети. Рассмотрим основные плюсы и минусы такого вида виртуальной торговли.

Преимущества покупки в интернет-магазине

Популярность интернет-магазинов логично объясняется следующими факторами:

  • покупатель экономит время, приобретая тот или иной товар в виртуальном магазине, т.к. не тратит драгоценные часы на утомительные перемещения по городу в поисках нужной продукции;
  • интернет-магазин работает ежедневно и круглосуточно, что ценится людьми с высоким уровнем занятости, которые не желают тратить на шопинг редкие выходные дни и предпочитают осуществлять онлайн покупки в ночные часы;
  • товары в интернет-магазине обычно стоят намного дешевле, чем в традиционных торговых точках, т.к. не надо содержать большой штат сотрудников, приобретать и обслуживать профессиональное торговое оборудование и тратить средства на аренду и ремонт помещения;
  • виртуальная площадка может предложить обширный ассортимент товаров, что зачастую невозможно для привычных магазинов, ограниченных размерами торгового зала и склада;
  • покупка на сайте может быть оплачена любым удобным для клиента способом: с помощью различных систем электронных платежей, наличными курьеру при доставке, сотрудникам склада или пункта самовывоза.

Благодаря перечисленным преимуществам актуальность покупки в интернет-магазинах признаётся многими активными пользователями, которые всё чаще отдают предпочтение виртуальным торговым точкам.

Недостатки покупки в интернет-магазине

Приобретение товаров в интернет-магазине может быть осложнено:

  • банальным мошенничеством, когда покупатель рискует остаться не только без товара, но и без денег;
  • некачественным обслуживанием, которое может быть выражено в срыве сроков доставки, грубостью курьера и другими неприятными моментами;
  • невозможностью оценить качество товара и получить продукцию, не подходящую по цвету, размеру, консистенции и т.д.

Во избежание неприятностей опытные онлайн-покупатели рекомендуют внимательно изучать отзывы о магазине, уровне сервиса и профессионализме сотрудников. А чтобы не получить «кота в мешке», можно заранее внимательно рассмотреть товар в реале, запомнить артикул (размер, запах, цвет, точное наименование) и только после этого заказать конкретную продукцию в интернет-магазине.

Преимущества продажи в интернет-магазине

Реализация товаров через сеть выгодна не только для покупателей, но и для продавцов. В первую очередь — возможностью составить реальную конкуренцию товарам, представленным в традиционных магазинах и торговых центрах.

Продавец может предлагать товары по низкой цене, потому что ему не нужно выделять средства на оплату:

  • аренды помещения;
  • коммунальных услуг;
  • зарплаты сотрудников;
  • покупку и обслуживание торгового оборудования.

В результате можно реализовать товар по стоимости, лишь немного превышающей цены производителя, что делает продукцию более привлекательной для покупателей.

Недостатки продажи в интернет-магазине

Можно сказать, что существенных недостатков для организации и успешного функционирования интернет-магазина нет. Однако для того, чтобы получить прибыль, нужно постоянно заниматься продвижением ресурса в рейтинге поисковых систем. Оптимальный вариант — обращение к специалистам по раскрутке сайтов, которые обеспечат появление магазина на первых позициях Гугла, Яндекса, Рамблера и др. И дополнительные затраты на своевременное наполнение интересным и полезным контентом, баннеры, контекстную рекламу и удобную навигацию быстро окупятся за счет притока потенциальных клиентов.

Читайте также:  Как принимать оплату на своем сайте через интернет законно

Интернет-магазин — это быстро, удобно и выгодно

Преимущества и недостатки интернет-бизнеса

Современное общество невозможно представить без Интернета. По мере его популяризации и распространения всемирная сеть стала неотъемлемой частью бизнеса. В последнее время стал укреплять свои позиции бизнес в интернете. На 2013 год количество пользователей компьютерных сетей с выходом в Интернет приблизительно составляет 2,5 млрд., что представляет собой благодатную почву для продвижения различного рода услуг и товаров.

Спрос рождает предложение. Чтобы удовлетворить потребности клиентов, создаются специальные сервисы, магазины и пр. Поэтому любая компания, фирма, магазин или салон вынуждены иметь свой собственный сайт, чтобы потенциальный клиент мог выбрать поставщика услуг или товаров, не выходя из дому и не «стучась» то в одни, то в другие двери, получить ответы на интересующиеся вопросы.

Виды бизнеса в интернете

Существуют различные виды бизнеса в интернете, но объединяет их то, что это бизнес-процессы, которые ориентированы на интеграцию производителей товара/услуг и их реализаторов, потребителей и поставщиков во всемирную сеть Интернет.

  1. Сайты компаний . Делятся на 2 типа: для реального бизнеса – оффлайн бизнес, онлайн бизнес – бизнес, развивающийся непосредственно в Интернете. Первый тип подразумевает наличие сайта-визитки, на котором собраны общие сведения о компании и услугах, которые предоставляются, контактная информация. Второй – конкретные сервисы и услуги непосредственно в сети, при этом управление может осуществляться, не имея офиса. Например, сайт смс рассылок, клиент имеет возможность выбрать и заказать услугу.
  2. Интернет-магазины . Начиная такой бизнес, стоит определиться с видом продаваемой продукции и исследовать ситуацию на рынке, чтобы знать какую нишу занять. Некоторая продукция не пользуется широкой популярностью, например, продукты питания, доступные в любом магазине. А вот продукция, представленная не в достаточном количестве, может иметь успех (заграничные товары, которые практически не импортируются в страну).
  3. Бизнес связанный с рекламой . Продажа рекламного места и непосредственно самой рекламы. Реклама в интернете бывает:
    • контекстная
    • баннерная
    • тизерная.
  4. Ссылки, а точнее их покупка или продажа . Эти действия помогут продвинуть сайт в поисковых системах или дать возможность заработка.
  5. Размещение платных статей , в которых расположены ссылки на другие сайты.
  6. Платежные и банковские системы , которые в реальном режиме времени производят операции без вмешательства специалистов. Человек сам способен совершать элементарные действия с деньгами: обмен и накопление в веб-кошельках средств, оплата покупок и услуг. Владение такими системами – один из видов заработка в интернете.

Преимущества бизнеса в интернете

Как и любой бизнес, интернет бизнес имеет свои недостатки и преимущества. Начнем, пожалуй, с приятного. Преимуществ у бизнеса в интернете очень много.

  1. Мировой масштаб деятельности . Сайт, предоставляющий услуги, доступен для любого пользователя. Существует возможность договариваться с партнерами по всему миру. Это, пожалуй, самое главное преимущество интернет-бизнеса.
  2. Свобода доступа . На данный момент вход во Всемирную сеть возможен практически с любой точки земного шара, развитие техники и появление новых коммуникационных устройств (смартфоны, планшеты) значительно упрощают управление бизнесом.
  3. Свобода времени . Владелец бизнеса сам решает, насколько интенсивно ему работать. На начальном этапе развития бизнеса приходится трудиться не покладая рук, пока результаты не станут ощутимыми.
  4. Сам себе хозяин . Данный вид бизнеса отлично подойдет тем, кто хочет работать на себя и для себя. Принятие решений, реализация идей и выполнение задач полностью возлагается на организатора.
  5. Отсутствие коллектива . Для некоммуникабельных людей, желающих работать на себя, – это идеально. Ведь есть люди, с которыми легко сотрудничать, а к некоторым нужен индивидуальный подход, во избежание конфликтных ситуаций такие люди предпочитают работать самостоятельно.
  6. Минимальные затраты на старт проекта . Для открытия нового бизнеса в реальной жизни требуются огромные затраты по сравнению с интернет-бизнесом, для организации которого требуются: компьютер, выход в сеть интернет и неиссякаемый источник знаний и идей. Если вовремя не набрать нужных знаний и не применить их, то проект обречен на поражение. Для поддержания и успешного развития дела нужны свежие идеи и новые подходы, мобильность в изменении тактики ведения бизнеса.
  7. Доход . Верхняя черта прибыли не фиксирована, вы можете стремиться зарабатывать все больше и больше или остановиться на достигнутом.
  8. Высокий уровень сервиса . Удобство пользования услугами в интернете заключается в том, что нет границ государств и городов. Например, клиент может получить заказ по почте или с помощью курьерской службы, если нет продукции в свободном доступе. Есть возможность узнать о товаре или услуге, прочитав отзывы и обсуждения на форумах, оплату за которые можно произвести в интернете.
  9. Конкурентоспособность . Недавно появившиеся сервисы могут составить конкуренцию сервисам, уже существующим на рынке несколько лет. Интернет-клиенты вполне могут принять услугу от «новичка», который быстро откликнется на спрос, который иногда не терпит отлагательств.

Недостатки интернет-бизнеса

Недостатков у интернет-бизнеса не много, некоторые из них незначительны или легко решаемы.

  1. Нестабильный доход . Так как нижняя черта дохода тоже не фиксирована, то иногда случаются подъемы и спады уровня прибыли. На первых этапах бизнес не приносит много денег, однако, преодолев эти трудности, можно выйти на весьма удовлетворительный заработок. Данный недостаток является самым существенным.
  2. Ненормированный рабочий день . Вначале придется потрудиться, но как говорит пословица: «Без труда не выловишь и рыбку из пруда».
  3. Ограничения в поле действий . В некоторых странах и городах нет смысла продвигать услуги. Это может быть обусловлено разными причинами, недостаточно развитый рынок, низкая покупная способность, высокая конкуренция и др.
  4. Высокие затраты на оптимизацию . Обновление компьютерных систем, обучение персонала и обновление сайтов требует значительных ресурсов.
  5. Одиночество . В некоторый момент это может надоесть, но и эту проблему тоже можно решить.
Читайте также:  Как назвать товар правильно и придумать красивое название товару

Несомненно, что интернет-бизнес представляет большой интерес для современных людей. Успех придёт к тем, кто использует преимущества и компенсирует недостатки.

Свой интернет-магазин: плюсы и минусы

С развитием электронной коммерции все больше предпринимателей задумываются о собственном интернет-магазине как старте бизнеса или как дополнение к оффлайн-проекту. Интернет-магазин – это расширение географии покупателей, неограниченный ассортимент, экономия на помещении под магазин, выход на новые рынки.

Но так ли все безоблачно и просто? Конечно, нет. Как и во всем, в онлайн-продажах есть свои плюсы и минусы, обе стороны той самой медали. Рассмотрим подробнее, в чем заключаются преимущества и недостатки развития собственного интернет-магазина. Кого-то полнота этой картины вдохновит на преодоление препятствий, кого-то – удержит от совершения ошибки, кого-то убедит, что все обязательно получится. Да, давайте узнаем всю подноготную электронной коммерции!

Свой интернет-магазин: плюсы

  • Дает владельцу гибкость в планировании времени, больше мобильности и личной ответственности. Интернет-магазином можно легко управлять с любой точки планеты при наличии выхода в сеть. Такой бизнес в большинстве случаев не привязывает к месту и времени, а наоборот – предоставляет свободу перемещения. Владелец магазина сам планирует свое время, распределяет ресурсы, принимает стратегические и организационные решения.
  • Сравнительно небольшой бюджет на открытие интернет-магазина. Конечно, здесь все относительно, так как магазин магазину рознь: можно запустить сайт на платной или бесплатной CMS, стоимость услуг по созданию и развитию сайта также отличается. Но в целом открытие торговой точки онлайн обходится дешевле, чем стационарной, хотя бы за счет экономии на аренде помещения под магазин. К слову, есть варианты запуска интернет-магазина и без вложений: на бесплатной CMS, с бесплатным шаблоном, по схеме дропшиппинг (когда даже наличие товара на складе не требуется – вы выступаете своего рода посредником между поставщиком и конечным покупателем). На старте проекта вам даже персонал не понадобится – операционные функции можно выполнять самостоятельно. Такая возможность – это несомненное преимущество, не так ли?
  • Простое налогообложение. Начинающим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения, при которой платится минимум налогов с простой отчетностью. Некоторые отчаянные бизнесмены вначале и вовсе не регистрируют бизнес: запускают магазин, тестируют нишу, смотрят, как идут продажи, а тогда уже оформляются как ФЛП и регистрируют предпринимательскую деятельность со всеми вытекающими. Хотя это риск – за незаконную торговлю можно получить штраф.
  • Скорость запуска бизнеса. Технически интернет-магазин можно запустить очень быстро, буквально через несколько дней с момента принятия решения у вас уже может быть полноценный проект по продаже каких-либо товаров. Другое дело – найти поставщиков с выгодными ценами, установить с ними контакты, и далее активно продвигать проект, привлекать клиентов. Но вообще сроки старта продаж несравнимо малые на фоне традиционного бизнеса.
  • Неограниченное количество наименований товаров. Работая по дропшиппингу, вам вовсе необязательно держать на своем складе товар – вы просто можете указать в своем интернет-магазине все наименования товаров, к которым имеете доступ через посредников. А значит, ассортимент может быть практически неограничен. Хорошо ли это – зависит от ниши и выбранной целевой аудитории. Скажем, если вы продаете элитный товар, доступный узкому кругу ценителей, тогда заявлять о безграничности выбора просто нет смысла, поскольку в таких случаях ценится именно уникальность.

Свой интернет-магазин: минусы

  • Необходимость осваивать администрирование сайта. Особенно сложным этот этап покажется людям, которые раньше не сталкивались с подобной работой. Методом проб и ошибок придется научится новому: изучить информацию по работе с административной панелью магазина и управлению контентом, продвижению магазина (если собираетесь заниматься этим самостоятельно).
  • Высокая конкуренция. Большинство прибыльных и популярных ниш электронной коммерции давно освоены многочисленными игроками рынка. Поэтому придется пробивать себе путь непростым трудом, обходить опытных представителей этого бизнеса, чтобы отобрать хоть долю рынка и занять более-менее стабильные позиции. Но со временем, приложив усилия и упорство (а также финансы), всего можно добиться.
  • Комиссии платежных систем. Сразу возьмите во внимание, что чем большее количество вариантов для оплаты вы предоставите покупателям, тем лучше. Широкий выбор способов оплаты и доставки – это проявление лояльности к своим клиентам. Но каждая платежная система будет взимать комиссию за проведение платежных операций.
  • Сотрудничество со службами доставки. Здесь все зависит от того, кто платит за доставку и обратную отправку денег при оплате наложенным платежом – интернет-магазин или покупатель. В большинстве случаев оплата ложится на покупателя.
  • Спорные ситуации с клиентами. Приготовьтесь к тому, что придется решать множество конфликтов, связанных с недовольством покупателей. Будут поступать претензии по поводу качества товара, его характеристик (размера, цвета, материала), сроков доставки и много чего другого. Покупая в традиционном интернет-магазине, клиент лично убеждается, что товар точно соответствует его ожиданиям. С интернет-шоппингом все сложнее. Да и человеческий фактор нельзя исключать – ошибка при заказе может быть допущена как покупателем, так и представителем интернет-магазина. Главное в таких случаях решать вопросы цивилизованным и законным путем. А иногда лучше просто пойти на уступки клиенту, даже если правда на вашей стороне. Так вы избежите дополнительных расходов и сохраните свою репутацию лояльной клиентоориентированной компании.

Мы описали самые распространенные плюсы и минусы торговли через интернет-магазины. Хорошо взвесьте все за и против, решите, сможете ли вы взять на вооружение преимущества и побороть недостатки этого бизнеса. Мы желаем вам в этом удачи!

Оцените статью
Добавить комментарий