Как вести блог компании правильно: контент-маркетинг для новичка

Содержание

Полное руководство по контент-маркетингу в 2018 году для новичков — Часть 1

А вы эффективно используете контент-маркетинг, чтобы связаться с клиентами и расширить бизнес?

В наше время контент – это один из лучших способов повысить узнаваемость бренда целевой аудиторией. Кампании контент-маркетинга также могут принести вам всеобщее признание в онлайн-пространстве, веб-трафик, лидов и продажи.

Существует только одна проблема.

Без правильной контент-стратегии, приёмов и инструментов вы не получите всех этих выгод.

Итак, что делать, чтобы избежать потери времени при неправильном маркетинговом подходе?

Всё просто. Прочитайте это руководство.

Мы собрали самые свежие приёмы контент-маркетинга, которые помогут продвигать ваш бизнес при помощи контента.

С помощью этой информации вы сможете привлечь внимание аудитории и побудить её связаться с вами. В перспективе это означает больше лидов и продаж.

Предупреждаем: здесь МНОГО информации. Так что мы создали оглавление, чтобы вы сразу смогли перейти к той области контент-маркетинга, которую вы хотите изучить самой первой.

Оглавление

Давайте начнём с определения контент-маркетинга, чтобы всем было ясно, о чём пойдёт речь.

Что такое контент-маркетинг?

Контент-маркетинг означает продвижение вашего бизнеса при помощи контента. Это звучит обманчиво просто, но в этом определении много смысла.

Во-первых, есть часть, относящаяся к контенту. Это материалы вроде постов блога, статей, подкастов и видео. В целом это информация в письменной, аудио- или визуальной форме.

Итак, как насчёт маркетинговой части? Она не изменилась с момента, как маркетинг пришел на рынки. Главное – как рассказать вашей целевой аудитории о продуктах и услугах, чтобы люди захотели стать вашими клиентами. В контент-маркетинге вы делаете это с помощью контента.

Однако существует одно отличие от старых добрых методик. В отличие от других типов продаж и маркетинга, контент-маркетинг заставляет людей прийти к вам, а не вас – связаться с ними. Хотя есть и некая параллель. Поэтому контент-маркетинг – это часть вовлекающего маркетинга.

Контент-маркетологи создают, курируют, публикуют и распространяют качественный контент. Как вы увидите далее, качественный контент – это контент который релевантен, достоверен, оптимизирован для поиска, а также даёт аудитории то, что она хочет.

Контент помогает продавцам:

  • Привлечь определённую целевую аудиторию.
  • Проинформировать её о бизнесе.
  • Вовлечь и обучить её.
  • Сгенерировать лиды и обеспечить продажи.
  • Превратить аудиторию в клиентов, фанатов и приверженцев бренда.

Теперь давайте посмотрим на некоторую статистику контент-маркетинга, которая показывает, почему этот вид маркетинга так популярен.

Статистика контент-маркетинга. Это действительно работает?

Почему так много людей используют контент, когда пытаются собрать аудиторию? Самая главная причина – контент настигает людей там, где они пребывают – в онлайне.

По данным Statista, во всём мире в цифровом информационном пространстве находятся примерно 4 миллиарда людей. Это означает, что практически половина населения мира соединена гаджетами, а это довольно большой рынок.

На рис. Мировое цифровое население по состоянию на январь 2018 года (в млн.)

Но времена меняются. Более 75% людей из тех, кто в онлайне пользуются мобильными устройствами и соцсетями, что влияет на ваш маркетинг.

Лучший способ охватить людей, которые всегда онлайн, – задействовать контент, который появляется прямо в мобильных устройствах и социальных сетях, которыми люди пользуются. В конце концов, именно там они ищут информацию.

Вот поэтому контент – такой популярный маркетинговый инструмент. Последняя статистика Института контент-маркетинга (CMI) показывает, что 91% участников рынка В2В и 86% участников рынка В2С рассматривают контент-маркетинг как основную стратегию.

И она работает. Согласно данным CMI 72% участников рынка признают, что контент-маркетинг увеличивает вовлечённость и является отличным инструментом генерации лидов. А ведь никто не хочет упускать лидов, так ведь?

Готовы получить вашу долю? Давайте начнём с формулировки контент-стратегии. А если вы захотите узнать больше о статистике по контент-маркетингу, посмотрите большой обзор статистических данных.

Как создать контент-стратегию

Создавать контент без плана – это всё равно, что вести машину без GPS: вы можете добраться до пункта назначения в конце концов, но определённо несколько раз свернёте не туда по пути. Действительно, вы можете прийти к тому, что будете бесцельно слоняться удручённым, теряя время и деньги.

Статистика показывает, что контент-стратегия – это поле, где участники рынка испытывают трудности:

  • 63% бизнесов не имеют задокументированной контент-стратегии.
  • 64% продавцов нуждаются в помощи, чтобы создать лучшую контент-стратегию.
  • 60% продавцов считают сложным создавать контент постоянно.

На рис.: Самые большие трудности в контент-маркетинге, с которыми столкнулась ваша компания?

65% считают сложным выпуск вовлекающего контента.

62% не знают, как измерить ROI маркетинговых кампаний.

60% говорят, что не могут выпускать контент непрерывно.

Так что вот несколько советов о том, как создать безупречную контент-стратегию.

1. Определите вашу миссию, цели и KPI

Один из первых шагов – разработка миссии контент-маркетинга. Это краткое утверждение о том, кто ваша аудитория, как вы охватите её, и что она получит от вашего контента. Вот хороший пример миссии от CIO.com:

CIO привлекает пристальное внимание директоров по информационным технологиям и руководителей бизнесов тем, что проводит не имеющие себе равных экспертные анализы, а также профессиональными знаниями о бизнес-стратегиях, инновациям и лидерству. Читатели CIO получают идеи о развитии своей карьеры, а также карьеры своих сотрудников, включая сертификацию, методы найма и развития навыков, а также прочные базовые знания о трансформации бизнеса при помощи цифровых технологий.

Вот формула, по которой вы можете сформулировать собственную миссию в контент-маркетинге:

Мы даём [целевая аудитория] при помощи [тип контента], чтобы помочь людям [бизнес-цели]

Бизнес-цели – это важная часть процесса. Они определяют, что ваш бизнес получит при помощи контент-маркетинга. Типичные цели контент-маркетинга включают: увеличить продажи, получить больше лидов и нарастить трафик.

Эта формула сработает и для маркетинга В2С, потому что у вашей целевой аудитории всегда есть цели. Например, торговая марка В2С, связанная с медициной, могла бы выпускать информационные статьи (это тип контента) для женщин старше 50 лет (целевая аудитория), чтобы помочь им пережить период менопаузы (цель).

И конечно же, вам нужно рассказать, как вы измерите результат. Это ваши показатели KPI (ключевые показатели эффективности). Они могут включать план продаж, число подписчиков, увеличенное количество посетителей и т.д.

2. Изучите вашу аудиторию

Самый важный шаг в любой контент-стратегии – это узнать, кому вы продаёте. Это поможет вам сориентировать контент должным образом. Это важно, потому что маркетинг работает лучше, когда он соответствует запросу. Если вы создаёте контент для всех и каждого, вы создаёте его ни для кого.

Отправной точкой послужит сбор демографических данных через веб-аналитику, аналитику в соцсетях и имейл-аналитику. Эти данные расскажут вам о возрасте, поле, образовании и доходе вашей целевой аудитории.

Вы можете также собрать отзывы от покупателей, чтобы понять их приоритеты, решить, где общаться с ними, и дополнить аватары покупателей.

Аватары покупателей сведут воедино два набора данных, чтобы вы знали, какой контент создавать, как он поможет вашей целевой аудитории, и что заставит её серьёзно отнестись к нему.

3. Спланируйте процессы

Очень важно планировать процесс создания контента. В частности, вы должны знать:

  • Кто ответственен за создание контента.
  • Кто ответственен за поддержку существующих и выход новых материалов.
  • Какие ресурсы вам необходимы, чтобы создавать контент.
  • Каков будет график выхода публикаций.
  • Кто будет утверждать финальную версию контента.
  • Каков процесс производства контента.

4. Начните вести блог

Ваш блог – это центральный элемент любой контент-стратегии. Он будет ядром для всех ваших остальных маркетинговых усилий. В самом деле, это самый важный маркетинговый инструмент. Так что, если у вас ещё нет блога, заведите его.

Чтобы получить максимальную отдачу от блога, вам понадобятся идеи для постов. Некоторые идеи, которые хорошо работают, включают:

  • Руководства, как сделать.
  • Обучающие уроки.
  • Новости отрасли и ценные мысли.
  • Чек-листы.
  • Исследования случаев, которые дальше мы рассмотрим более пристально.
  • Интервью.
  • Советы экспертов.

Хотите углубиться в детали генерации идей для постов блога? Тогда имейте в виду посты, которые:

Вы также можете публиковать обзоры, личные истории и посты о стиле жизни.

5. Пересмотрите существующий контент

Если у вас уже есть контент, важно определить, способствует ли он достижению целей и ключевых показателей результативности. Поэтому есть смысл проводить аудит контента. Это трёхэтапный процесс:

    1. Выпишите, что у вас есть.
    2. Оцените, работает ли это.
    3. Найдите пробелы в контенте.

Хороший инструмент для того, чтобы выполнить ревизию контента, это сервис Screaming Frog (Кричащая лягушка). Это инструмент сео-оптимизации, но он также хорошо подходит для того, чтобы быстро собрать все URL с вашего сайта. Вы можете также легко найти дубликаты страниц и увидеть отсутствующие метаданные – заголовки и описания.

Ещё один полезный инструмент – это SEMRush. Он включает инструмент аудита контента, который оценивает объём контента, входящие ссылки и количество репостов в соцсетях.

Как только вы получите данные из этих двух сервисов, легко будет увидеть, что работает, что нужно улучшить, а что заменить. Вы также сможете быстро найти пробелы в контенте, в какой теме создание нового контента поможет достичь ваших целей.

6. Выполните анализ ключевых слов и создайте контент

Один из важнейших этапов создания контента – это анализ ключевых слов. Вы хотите, чтобы люди находили ваш контент онлайн и переходили на сайт. Ключевые слова – это словосочетания, по которым люди ищут контент. По ним же Гугл определяет, о чём рассказывает ваш контент.

Существуют 3 основных типа ключевых слов, которые стоит включить в контент.

  • Короткие ключи, которые определяют общую концепцию или группу предметов, как «носки».
  • Ключи средней длины, которые могут состоять из 2 или 3 слов, которые сужают область, например «женские носки».
  • Длинные ключевые фразы. Эти фразы длиннее, он более конкретные, как например «женские носки из хлопка для пешего туризма».

Ключевые слова в контенте также помогают Гуглу и людям сопоставить ваш контент с тем, что они ищут. Это называется цель поиска. Выделяют 4 типа цели:

  • Навигационная, когда люди ищут конкретный сайт.
  • Информационная, когда они пытаются найти ответ на вопрос.
  • Исследовательская, когда они пытаются сузить область выбора перед покупкой.
  • Транзакционная, когда люди готовы к покупке.
Читайте также:  Техника эффективных прямых продаж - как продать то, что не продается

Анализ ключевых слов для контент-маркетинга включает:

  • Мозговой штурм в поиске хороших идей.
  • Проверку в Google Analytics и Google Search Console, чтобы увидеть, какие ключевые слова уже приводят людей на ваш сайт.
  • Использование инструментов анализа ключевых слов, чтобы подобрать правильные ключи и вставлять их в контент. Один из наших любимых инструментов – это SEMrush.

Как только вы найдёте требуемые ключи, вам нужно будет включить их в контент. Некоторые важные позиции, где нужно вставлять ключи – это:

  • Заголовок вашей страницы и вашего контента.
  • Сео-заголовок вашего контента или страницы, которые могут отличаться.
  • Мета-описание вашего контента.
  • По всей длине контента.
  • В ссылках на контент и обновлениях в социальных сетях.

Какой длины контент следует создавать?

Нужно знать, что контент – это один из самых главных факторов ранжирования, так что важно правильно всё сделать. И хотя Гугл не указывает длину контента в качестве факторов сео-ранжирования, анализ показывает, что более длинные статьи, копающие в глубину вопроса, чаще выходят в ТОП 10 поисковой выдачи.

На рис. ТОП 10 результатов и средняя длина статьи

Также они получают больше ссылок и репостов, дополнительных социальных сигналов, чтобы подстегнуть ранжирование даже позднее.

Когда вы пишете длинные статьи, применяются те же правила. Оптимизируйте текст, разбрасывая ключевые фразы, где это уместно. Избегайте чёрных методов сео-оптимизации, набивая текст ключевиками.

7. Наметьте лид-магнит

Контент – это идеальный инструмент лидогенерации. Один из способов получить больше лидов при помощи контента – это создать лид-магнит. Идеальный лид-магнит:

  • Решает реальную проблему ваших клиентов.
  • Даёт решение, которое можно быстро и легко применить.
  • Ценный, но понятный.
  • Показывает вашу экспертность.

Некоторые из лучших лид-магнитов включают электронные книги, исследования случаев и вебинары. Мы рассмотрим их дальше в руководстве. Другие эффективные лид-магниты включают:

  • Чек-листы и списки ресурсов.
  • Отчёты.
  • Бесплатные пробные версии.
  • Тесты.
  • Мини-курсы.

8. Продвигайте контент

Другой важный аспект контент-стратегии – это продвижение контента, который вы создаёте, чтобы достичь ваших маркетинговых целей. Существует несколько способов сделать это. Они включают:

  • Маркетинг в социальных сетях.
  • Имейл-маркетинг.
  • Получение ссылок.

Более детально каждый из этих способов мы рассмотрим в следующей статье.

Автор Шэрон Хёрли Холл

Перевела Татьяна Пушкина специально для Convert Monster

Ведение блога в инстаграме: правила, темы и советы для начинающих

6 февраля 2018 года. Опубликовано в разделах: Работа с соцсетями. 73180

Подумываете завести аккаунт в Instagram, но не знаете как к нему подступиться и уверены, что без известности или больших вложений там не пробиться? В этом есть доля правды, но на с амом деле все не так страшно как кажется! Мы расскажем как развиваться на этой платформе.

Вы можете представлять компанию или быть просто увлеченным человеком, который хочет заработать в интернете. В этой статье – лайфхаки для новичков, которые подойдут всем.

Начнем с самого главного, с основы, на которой будут базироваться все дальнейшие действия.

С чего начать вести блог в инстаграме: планирование

Самая важная работа начинается еще до выкладывания первой фотографии и даже до регистрации аккаунта. Вам необходимо понять, зачем вы его создаете. Что это будет: просто страница или профиль фирмы? Какую цель вы преследуете? Чтобы о проекте узнало больше людей, продать товар, получать деньги от рекламы чужой продукции или выстроить личный бренд?

Когда вы ответите на этот вопрос, нужно понять, кто ваша целевая аудитория. Для этого недостаточно знать пол и возраст. Определите, что будет объединять читателей. Какую их проблему вы решите? Тягу к знаниям, интерес к красивым зарисовкам из жизни или же они заинтересованы в продукте, который вы производите. На основании этого рекомендуется выбирать формат и подачу информации, хештеги.

Например, вы хотите завести профиль о путешествиях. ЦА в этом случае бывает разной, как и сами поездки. Кто-то любит активный туризм, а кто-то «все включено». Содержание постов и фото будут отличаться кардинально.

Допустим вы не знаете о чем писать в Instagram, что тогда? Мы подготовили список направлений для вас, в которых можно успешно развиваться.

На какие темы можно вести блог в инстаграме

С приходом в эту социальную сеть эпохи содержательных текстов поле для деятельности стало просто безграничным. Попробуйте подключиться к популярным нишам: ЗОЖ, фитнес, красота, кулинария, если они вам близки. Но помните, что конкуренция в них очень большая. Не менее распространены lifestyle аккаунты. Здесь важно понимать, что простая жизнь мало кому будет интересна. У нее действительно должен быть стиль, какая-то отличительная особенность. В идеале, страница напоминает сериал.

Например, много подписчиков у авторов, переехавших из города в деревню или с севера на юг. Также необходимо увлекательно, с юмором писать. Так, чтобы читатель не мог оторваться от поста, вести диалог с пользователями.

Какие еще блоги можно вести в инстаграме

  • Кино. Обзоры на новые фильмы, рецензии.
  • Вино. Такие странички есть, но их мало и если вы знаток алкоголя, то вам повезло. Вот тема!
  • Обучение. Иностранный, русский языки, другие предметы.
  • Садоводство, ландшафтный дизайн, комнатные цветы.
  • Экстремальные путешествия.
  • Изнанка вашей специальности. Если вы профи в чем-то, пишите об этом.
  • Книги. Делитесь своими впечатлениями, списками.
  • Секреты, лайфхаки, инструкции. Читатели любят полезные и подробные руководства.
  • Социальные проблемы. Заметки о правах людей, истории, политике популярны у довольно большой аудитории.
  • Домашние животные. Красивые фотографии и видео дополняйте советами по уходу.

О чем можно вести блог в инстаграм: темы для девушек

Если вам не приглянулась ни одна из перечисленных ниш, воспользуйтесь следующим способом. Выпишите в список все свои интересы и сферы деятельности. Затем подчеркните те, в которых вы неплохо разбираетесь или готовы узнавать много новой информации. Попробуйте написать два-три содержательных поста по каждой из них, сделайте снимки. Оцените качество текста и свой настрой. Выбирайте то, про что вам было легче всего рассказывать, что вызвало воодушевление. Также подумайте, получится ли у вас делать достаточное количество фотоконтента.

Как начать вести свой личный блог в инстаграме: первые шаги

Когда вы определились с форматом, целевой аудиторией и направленностью страницы, можно заняться оформлением аккаунта.

Для этого нужно зарегистрировать учетную запись в Instagram. Придумайте короткое, запоминающееся название. Оно должно соответствовать деятельности. Если у вас уже есть компания, используйте имеющееся наименование. Развитие личного бренда лучше осуществлять под своими именем и фамилией. Зайдите в «Редактирование». Кнопка рядом с аватаром. Выберите фото, которое будет совпадать с общим стилем ленты. Подберите четкое, цепляющее взгляд изображение. Сохраните результат.

Расскажите «О себе»

Этот раздел находится в тех же настройках, чуть ниже. То, что вы в нем укажете будет шапкой профиля. Это второе, что видит посетитель страницы когда заходит к вам. Поэтому уделите графе особенное внимание. В 150 символов нужно уложить краткое и интересное описание о том кто вы и о чем этот блог. Также туда добавляют контакты, условия работы, местоположение, информацию о скидках, адрес сайта.

Используйте эмодзи для «оживления» текста и акцентирования на важных моментах. Не ставьте больше одного к каждой фразе. Будьте оригинальны, оживите самопрезентацию эмоциями.

На этом этапе можно перевести профиль в бизнес-аккаунт. Это даст доступ к статистике. Вы сможете оставить ссылки, через которые читатель будет связываться с вами напрямую, а не через Direct. Под аватаркой появится серая надпись: товары и услуги, personal blog или другая. Это привлекает внимание. Чтобы выбрать новый формат, зайдите в настройки, нажав на колесико или три точки в правом верхнем углу.

Так выглядит правильно заполненная шапка.

Как правильно вести блог в инстаграме: фото, тексты, полезные приложения

Составьте контент-план на несколько дней или месяц. Если вы продвигаете свой продукт, то обязательно чередуйте развлекательные, информативные и продающие посты. Это могут быть инструкции по использованию товара, сравнительные характеристики, розыгрыши, опросы, голосования, игры, поздравления с праздниками, инфоповоды из профессиональной или общественной сферы, рабочие моменты, смешные истории и многое другое.

Главное соблюдать баланс между темами и создавать активность самих пользователей. Мотивируйте оставлять комментарии, отвечайте на них. Так наращиваются показатели, которые позволяют продвигать профиль. На личной странице можно придерживаться этих же рекомендаций.

Несколько советов по оформлению текста в Инстаграм

Бывает так, что нужно выдать большой блок информации. Нельзя делать это сплошным полотном!

  • Всегда разбивайте лонгрид на смысловые фрагменты. Один абзац – одна мысль.
  • Делайте это с помощью переноса на другую строку. В конце фразы не должно быть пробела.
  • Используйте блокнот или заметки на телефоне для написания заметок. В них легче форматировать пост, если приложение все-таки склеивает его. Напишите – скопируйте.
  • Вставляйте эмодзи в ту часть, на которой важно поставить акцент. Также с их помощью оформляют списки.
  • Если текст не помещается, напечатайте оставшиеся мысли в обычном редакторе, сделайте скриншот и добавьте в галерею с основным снимком.
  • Пишите просто, увлекательно даже если у вас сложная и серьезная тема.

Пример правильно оформленного поста

Как создавать фоторяд для инстаграма

Зрительное восприятие блога играет большую роль в его развитии. Все-таки Instagram остается сетью для визуалов. Но сделать красивую картинку не так сложно как кажется. Главное изучить теорию о композиции, освещении и много практиковаться. В интернете есть бесплатные уроки мобильной фотографии. Просматривайте страницы известных компаний или людей, отмечайте интересные детали.

Выкладывать посты лучше каждый день, по одному или двум во время активности вашей ЦА. Попробуйте выявить эту часть дня практическим методом, публикуя в течение недели в разные часы: утром, днем и вечером. Результаты эксперимента хорошо просматриваются в статистике аккаунта. Кнопка находится в правом верхнем углу.

Советы по созданию контента

  • Ищите незаезженные ракурсы. Любой объект будет выглядеть необычно и красиво, если подойти к делу с фантазией.
  • Обрабатывайте снимки в одном стиле: цвет, последовательность изображения и текста (шахматный формат), рамки.
  • Не перегружайте картинку. В ней должна быть одна идея.
  • Товары и пейзажи разбавляйте селфи или портретами других людей, животных.
  • Делайте сразу несколько кадров. Они будут находкой в день когда съемка невозможна.
  • Используйте фоны, декорации. Это может быть что угодно. Даже старый свитер, лишь бы он был фотогеничен.
  • Прогуляйтесь по городу, кофейням, паркам, чтобы поймать необычные и красивые моменты в коллекцию материалов для постов.

Популярные приложения для совершенствования кадров:

  • VSCO Cam
  • Snapseed
  • Cover
  • Instafit.
  • Whitagram
  • Diptic
  • Frame Swagg

Не забывайте о таких действенных инструментах как видео и истории. И первые и вторые популярны среди пользователей и рекламодателей.

  • Ролики в инстаграме короткие, но придумайте для них сюжет или логическую последовательность.
  • Ищите необычные ракурсы, разбивайте съемку кадрами окружающей действительности, деталями.
  • Добавьте подходящее музыкальное сопровождение.

Еще один совет по ведению и продвижению аккаунта

Если ваша конечная цель – монетизация, обязательно выходите за пределы своей аудитории и профиля. Чтобы найти новых подписчиков иногда достаточно на регулярной основе (каждый день) писать вдумчивые комментарии к постам на более известных площадках. Участвуйте в SFS (обмен упоминаниями) и других инициативах интересных вам страниц.

Когда у вас наберется ощутимое количество подписчиков – больше тысячи, устройте такие взаиморепосты самостоятельно. Также не оставляйте вопросы посетителей без ответа. Ставьте умеренное количество тематических хэштегов. Подсмотрите их у конкурентов, придумайте свой личный #.

Как вести книжный блог в инстаграме

Такие профили могут создавать магазины или обычные любители книг. Именно это направление сейчас набирает обороты. Букстаграмы, так называют свои странички заядлые читатели. Само ведение аккаунта мало отличается от любого другого. Требования те же: красивый визуальный ряд, отредактированный, понятный, интересный текст.

О чем можно написать:

  • Отзыв о произведении.
  • Рассказ о новинках.
  • Моменты из биографии писателей.
  • Мифы, связанные с какими-либо изданиями.
  • Новости сферы.
  • Перечисление поступлений если речь идет о торговом блоге.
  • О роли книг.
  • О техниках чтения.
  • Поздравления с праздником.
  • О себе.
  • И многое другое.
Читайте также:  Заказать производство в Китае под своим брендом / торговым знаком

Успешно проводятся марафоны, розыгрыши. Посты могут быть серьезными и шуточными, короткими и длинными.

Фоторяд зависит исключительно от фантазии создателя страницы. Встречаются различные выкладки с красивыми предметами, сценки, необычные ракурсы, просто обработанные снимки изданий.

Книжные instagram также как и остальные монетизируются. Если вы ведете его с душой и у вас уже есть хотя бы тысяча подписчиков, напишите в издательство с предложением сотрудничества. Расскажите о себе, дайте ссылку на профиль, покажите данные статистики и скажите на каких условиях хотите работать. Участвуйте в конкурсах, ставьте специальные хэштеги, тематически связанные с вашей деятельностью.

Пример оформленного поста из частного книжного аккаунта

Мы рассказали как начать и правильно вести блог в инстаграме, рассмотрели темы для его ведения. В этой статье нельзя рассмотреть все секреты этой социальной сети, но мы дали основные советы. Используя их вы сможете освоить новую сферу.

Когда бренд интересен подписчикам.
Когда ваш контент нравится.
Когда про вас не забывают.
Когда ваш сайт посещают.

10 советов как вести блог компании — погружаемся во внутренний контент-маркетинг

Как вести блог компании в интернете – 10 полезных советов

Видели призывы начать вести блог на сайте? Об этом говорит почти каждый копирайтер и специалист по продвижению. Я не исключение. Но мало кто рассказывает о том как правильно вести блог в интернете и получать с этого выгоду. Исправим ситуацию с этой статьей.

Вы поддались призывам и создали отдельный раздел на сайте. Что дальше? Хорошо, если родились сотни идей. Чаще все менее радужно. Владелец сайта смотрит конкурентов, видит там унылые новости и начинает их копировать.

Я подготовил список из 10 советов по ведению блога. Это не строгие заповеди. Скорее полезные рекомендации. Избегите распространенных ошибок новичков в контент-маркетинге. Сэкономьте деньги и время.

5 правил ведения блога – на что вообще ориентироваться

Определимся с основным посылом статьи – каждый сам решает как вести блог на сайте компании или интернет-магазина. Я даю основанные на опыте рекомендации. Строгие правила отсутствуют. Задавайте себе перед каждым действием вопрос «Какой результат это даст?».

Продумывайте варианты развития событий и реакции аудитории. Уверены в положительном отклике? Реализуйте задумку и плевать на правила!

Нельзя стучать по кнопкам и получать результат. Думайте что и зачем делаете. Всегда держите в уме читателя и его нужды.

1. Регулярность – залог успеха

Регулярное размещение новых статей – залог успеха.

  1. Заинтересованность аудитории. Читатели точно знают, когда стоит заглянуть к вам на сайт.
  2. Живость в глазах клиентов. Лиды увидят, что вы все еще существуете. Компания развивается и сайт постоянно обновляется. Плюс один повод оставить заявку.
  3. Живость в глазах поисковых систем. Они увидят, что за сайтом следят и сохранят его позиции в выдаче. Закрепление успехов продвижения.

Например, я выпускаю по одной статье в неделю. Каждый раз в пятницу, субботу или воскресенье в блоге появляется что-то новое. Постоянные читатели об этом знают. Они открывают сайт, смотрят обновления и дают мне хорошие поведенческие факторы.

Часть читателей со временем конвертируется. Один заказчик смотрел блог 2 месяца. А потом от него пришло письмо.

2. Лонгриды рулят интернетом

Лонгриды в тренде. Длинные статьи на 5-10 тысяч полезных символов дают хорошие поведенческие факторы и нравятся поисковым системам.

Поэтому сконцентрируйтесь на создании обширного и нужного читателям контента. Написанные просто так лонгриды бесполезны. Они занимают место, на их создание уходят деньги, время и силы.

В исследованиях факторов ранжирования 2016 года отмечалась польза длинного контента. Позиции в топе заняты большими текстами.

Не забывайте о шортридах. Короткие заметки, новости и инфографика на 2 минуты чтения нужны. Они собирают просмотры, нравятся читателям и иногда вызывают бурные обсуждения.

Миксуйте типы контента. Экспериментируйте и отслеживайте результаты.

3. Экспертная и полезная информация – основа блога

Основные характеристики текста для блога интернет-магазина или компании – экспертность и полезность. Плюс правильная длина и красивое оформление. Желательно добавить интерактивные элементы. Но без экспертности и полезности эти мелочи неэффективны. Придерживайтесь комплексного подхода в создании контента.

  • Охватывает одну конкретную тему. Пытаясь рассказать сразу обо всем, вы пробежитесь по верхам. Углубляйтесь, это нравится читателям.
  • Учитывает современный опыт. Это уже относится к экспертности. Пишите статьи о пластиковых окнах? Рассказывайте современные реалии, вместо опыта прошлого века. Такой статье поделятся.
  • Глубоко раскрывает тему. Читатель пришел получить исчерпывающий ответ на вопросы. Дайте его. Расскажите максимум известного. Проведите исследование темы и выложите результаты. Обширная статья получает хорошие поведенческие факторы.
  • Дает выводы. Высказывайте мнение и отношение к ситуации. Нейтральные материалы оставляют аудиторию холодной. Статьи с конкретным выводом поделят читателей на два лагеря. Согласных с вами и ярых противников. Первые проникнуться доверием к компании, ведь мысли идут в одном направлении. Это повысит конверсию.
  • Будет полезен. Затрагивайте проблемы целевой аудитории. Создавайте эмоциональную связь. Просто компании – прошлый век. Станьте другом, товарищем и помощником читателя.

Всегда работайте над своим образом эксперта. Так вы создадите ядро из уверенных в вас клиентов.

4. Помните о правильном SEO

Многие говорят забить на SEO. Даже у меня иногда проскакивают такие мысли.

Будем откровенны – нужны забить на устаревшие приемы. Например, написание контента с заточкой под ключи. Это плохая оптимизация.

Используйте правильное SEO. К сожалению, поисковые системы еще не готовы похвастаться ИИ. Они определяют релевантность статьи по ключевым словам.

Выбирайте 2-4 фразы и аккуратно вставляйте их в текст. Незаметно для читателя. Меняйте словоформу, разбавляйте и разбивайте. Поисковые системы только за.

Когда соберется большая база подписчиков и появятся постоянные читатели, можно выпускать контент без оптимизации. Трафик придет без ключей. Его даст рассылка, прямые заходы и расшаривания в социальных сетях.

5. Картинки, видео и подкасты – не текстом единым

Текст – это хорошо. Я уже говорил, что на него приходится почти 50% факторов ранжирования. Но на одном текстовом контенте не выехать. Людям нужна графика, видео, звук и другой интерактив.

Дайте читателю максимум разнообразия. Запишите статью в видеоформате, сделайте подкаст с экспертом или создайте инфографику. Все это улучшит статью. Поведенческие факторы и глубина просмотра увеличатся. Результат – лучшие позиции и доверие со стороны читателей.

На создание качественного контента придется потратится. Деньгами, силами и временем. Но это окупится. Помните, в 2017 году компании соревнуются в медийном поле. Сражаются за внимание клиента. Отстанете от конкурентов – придется долго и упорно догонять, довольствуясь крохами с общего стола.

5 типов контента для блога

Как писать разобрались. Осталось понять, что писать в блог компании на сайте.

Посмотрите своих конкурентов. Видите полезные статьи, помогающие читателю? Эти компании молодцы. Они поняли контент-маркетинг и на максимум используют его.

Видите блог с кучей новостей о выпуске заводом очередных 100500 сепулек? Они не поняли контент-маркетинг. Их блог бесполезен клиентам, получает мало просмотров и расшариваний. Он сломан.

Берите на вооружение 5 идей для контента в блог.

Пишите интересно, регулярно и много. Экспертные статьи захватывают внимание целевой аудитории.

1. Экспертные статьи о том, что вы делаете

Людям интересно посмотреть, что делают профессионалы. Заскочите вечером на развлекательные ресурсы. Множество просмотров собирают мастера, показывающие и рассказывающие о своей работе.

Берите на вооружение. Расскажите о своем производстве пластиковых окон, пошив одежды или покраску автомобилей. Покажите с фотографиями. Пусть клиент увидит вашу внутреннюю крутизну.

Помните, для вас обыденность – для клиента магия.

Главное экспертность. Поверхностный текст привлекает мало внимания. Нужны подробности, мясо и интересные факты. Тогда будут расшаривания, лайки, переходы и рост доверия к компании.

2. Как это сделать – гайды для потенциальных клиентов

Вот на этом месте у 75% заказчиков происходит шок. Как это так, делится секретами мастерства?

Легко. Посмотрите мой блог. Сходите на Texterra. Загляните к частным ювелирам, кожевникам, столярам и так далее. Они выпускают гайды, как сделать что-то.

Читатели посмотрят, увидят что вы делаете и подумают «Круто бы повторить это!». Только 90% остановится на этой мысли и, если захочет получить что-то такое, обратится к вам. Оставшиеся 10% или сделают все по гайду, или застопорятся на закупке материалов.

Человек такое существо. Он легко загорается идей и быстро тухнет. Ему хочется получить какую-нибудь прикольную штуку. Испытать эмоции от ее обладания. И только малая часть готова сделать шаги сложнее, чем оформить заказ.

Поэтому, делитесь опытом. В любом случае, все расскажут и без вас. Так что не скрытничайте. Оберегайте только производственные секреты.

Подробно рассказывайте, что и как вы делаете. Поэтапно с картинками и описанием. Это даст очки экспертности. Покажет труд за закрытыми дверьми. И даст обоснование цены. Ведь до этого многие читатели считали, что все просто.

3. Анализ текущей ситуации на рынке – что делать и как жить

Подходит для компаний, где на принятие клиентами решений влияет общая ситуация. Например, строительство.

Если стоимость недвижимости растет, опубликуйте об этом новость. Сыграйте на страхе сильно переплатить. И предложите защититься, ввязавшись в ипотеку для строительства загородного дома.

Ищите интересную информацию на рынке. Смотрите, что может повлиять на настроения пользователей. Используйте это для создания доверительных отношений с лидом и последующей конверсии.

Интересная аналитика рынка вызывает бурное обсуждение. Читатели шарят статьи, привлекая новых участников обсуждения.

4. Актуальные новости отрасли – что происходит с вашим направлением

Новости отрасли – благодатная тема. Возможность пофантазировать о будущем или дать суровую оценку реальности. Горячая тема интересна читателям.

Например, вы планируете осваивать виртуальную реальность и внедрять ее в свои продукты – это так себе новость. А вот рассказ, что Microsoft выкатили на рынок AR-очки и вы через них покажите клиентам голограммы домов – это круто.

Берите интересные новости индустрии. Рассказывайте, чем они полезны вашим клиентам. Какие реализуете через них фишки.

Ухватившись за горячую новость, вы получите кучу просмотров и прирост клиентов. У меня такое было и сохраняется со статьей о фильтре Баден-Баден.

5. Новости вашей компании – рассказ о себе любимых

Вот и любимые всеми новости. Но не о 100500 сепульках. Выбирайте интересные события и преподносите их правильно.

Классно, что вы выпустили 100 лодок в этом месяце. Но читателю интереснее новость, что вы выпустили 100 эксклюзивных катеров с такими-то характеристиками.

Неплохо, что вы закупили кучу VR-очков. Но читателю хочется узнать, как и для чего они будут использованы.

И все в таком духе. Просто событие скучно. Интересно из-за чего и зачем оно произошло. Какие последствия принесет. Как повлияет на клиентов.

Максимально раскрывайте информацию и цепляйте читателя.

Блог – самостоятельная единица в маркетинге

Блог – один из основных инструментов внутреннего контент-маркетинга. Куча статей. Почти безграничные возможности для оптимизации и создания интерактива. Привлечение пользователей и сбор базы подписчиков. Этот инструмент способен на многое. Нужны только грамотные специалисты и хороший бюджет.

А еще приходите за новыми полезными статьями каждую неделю. Жмите на кнопки справа и делитесь с коллегами и друзьями интересной информацией.

Как вести блог компании. Советы по контент-маркетингу для новичка.

Вопрос от Эрика Избухова:

Здравствуйте, Николай! Вы в своей статье (Бесплатная реклама в интернете) рассматривали такой рекламный инструмент, как блог. То есть вести блог компании, привлекать читателей и т.д. Но как правильно его вести? Что писать? В общих чертах я понял, но не могли бы вы дать несколько советов на эту тему? Спасибо большое за ваш блог.

Ответ от Шмидт Николая (автор блога Как зарабатывать.ру ):

Здравствуйте, Эрик. Действительно, блог очень хороший инструмент продаж и его нужно использовать. Поделюсь с вами советами, которыми в свое время со мной поделился один хороший маркетолог. Данный инструмент в тексте я буду называть своим законным именем — контент-маркетинг и советы озвучу, как ошибки, которые новички часто допускают.

Читайте также:  Бизнес на посредничестве по ремонту квартир, офисов и помещений

Большинство новичков, которые решили попробовать себя в сфере контент-маркетинга не подозревают о сопряженных с этим сложностях и регулярно допускают одни и те же ошибки. Если вы завели тематический блог, который стал интересен читателям, или занимаетесь интернет-рассылкой, это вовсе не гарантирует появление желаемого количество клиентов. В чем же вы ошибаетесь и как этого избежать?

Подмена качества количеством

Многие начинают раскручивать группу или сайт заведомо популярными вещами, вроде фотографий милых котиков или анекдотов. Безусловно, это любят многие, и успех группы или сайта гарантирован. Однако целевая аудитория будет абсолютно не той, которая вам нужна. Пускай читателей станет хоть в 100 раз меньше, зато каждый будет являться потенциальным клиентом, который интересуется именно вашей темой. То есть, тематика контента должна строго соответствовать продукту.

Писать актуальные для читателя статьи

Для того чтобы понять, какие статьи и разделы вашего сайта пользуются наибольшей популярностью, стоит воспользоваться веб-аналитикой. Не лишним будет посмотреть, какими статьями наиболее часто делятся читатели. Также рекомендуется:

  • Отслеживание наиболее востребованных статей по Google Analytics и Метрике.
  • Выявление самых популярных анонсов ваших статей.
  • Проведение регулярного анкетирования посетителей раз в 8-9 месяцев.
  • Проверка тематики разделов и статей на частоту поисковых запросов.

Не стоит игнорировать SEO

Как только выявлены наиболее востребованные разделы и статьи, нужно посмотреть по Wordstat.yandex.ru самые частые запросы по этой тематике и учесть их в дальнейшей работе. Если у вас есть старые статьи по нужной теме, не лишним будет опубликовать аналогичные им в новом материале, потому как посетители могут просто не знать про существование предыдущих.

Отсутствие регулярности в работе

Хорошо писать, когда есть вдохновение. Однако, для достижения конкретных результатов необходим регулярный труд. Составьте график публикаций и строго придерживайтесь его. Это может быть 3 статьи в неделю или каждый день – не важно. Главное – регулярность. Еще лучше будет приучить себя к публикации нового материала по определенным дням. Это – проверенная практика, которая с успехом используется в периодических изданиях.

Попытка продавать в каждой статье

Несмотря на кажущиеся преимущества, стремление сделать каждую статью продающей в контент-маркетинге не приносит желаемых результатов. Посетители покупают не столько из-за высокого качества рекламного текста, сколько потому, что доверяют автору, если читают его уже в течение некоторого времени. Поэтому, в отличие от инфобизнеса, вовсе не нужно повсеместно размещать призывы к покупкам. Тем не менее, стоит предложить своим читателям:

  • Подписку на ваши странички в социальных сетях;
  • Подписку на рассылку и RSS вашего блога;
  • Возможность скачать на сайте что то бесплатно.

Вывод

Старайтесь делать так, чтобы блог давал максимум пользы для ваших потенциальных клиентов, составьте так называемый портрет клиента и подумайте, какую информацию он хочет получать. Не бойтесь давать какую то информацию абсолютно бесплатно, это на дистанции окупится вдвойне.

Если что то написал не понятно или нужно добавить, говорите;)

С чего начать в контент-маркетинге: руководство для новичков

Контент-маркетинг или копирайтинг?

Среди пишущей братии не утихают споры о терминах. Может ли профессиональный копирайтер называться контент-маркетологом? Не слишком ли пафосно звучит, и есть ли смысл менять название ради названия?

По сути, споры вертятся вокруг утверждений «Контент-маркетинг и копирайтинг – одно / не одно и то же». Истина, как всегда, где-то посредине. Попробую приблизиться к ней на основании собственного опыта и наблюдений за рынком контента.

Факт № 1. Профессиональный копирайтер всегда обладает маркетинговым мышлением.

Высококлассному спецу всегда интересно, где будет размещен его текст и какую функцию он будет нести. Профессионал не может обойти вниманием целевую аудиторию контента – потенциальных читателей. Нужно учитывать их интересы, задачи в процессе написания текста, изучить продукт или услугу, особенности коммуникаций рынка и производителя товара или услуги.

Нельзя писать для Макдональдса так, как для Samsung. Подача текста в интернет-магазине сантехники отличается от способа ведения блога о женской моде. У описания товаров одна задача, у продающего текста – другая, у блоговой статьи – третья.

И всегда, во всех онлайн-текстах работает один закон. Я назвала его «законом продающего маршрута».

Текст может напрямую работать на продажу, может стимулировать к покупке определенного товара, информировать о его полезных свойствах или давать экспертные рекомендации. Однако, любой текст на продающем ресурсе является частью последовательного маршрута, ведущего к покупке.

Хороший копирайтер всегда понимает, для кого и для чего создается его текст. Зачастую он сам наполняет его нужными ссылками, ключевыми словами, подбирает фото- и видеоконтент. Писать по ТЗ проще и легче, но всю жизнь строчить SEO-тексты «от вебмастера» не захочет ни один уважающий себя специалист.

Ключевое отличие копирайтера – специализация именно на текстах. Он создает высококлассный контент по требованиям заказчика и дает свои профессиональные рекомендации. Построение продающих маршрутов – задача контент-маркетолога. И тексты являются лишь частью этой задачи.

Факт № 2. Контент-маркетолог не «лучше» копирайтера. Это просто другой род занятий.

Хотите честно? Я не очень хороший копирайтер. Оттачивать стиль, погружаясь в труды «отцов-основателей» профессии, корпеть над баллами Главреда и создавать волшебные триггеры умеют многие. Только не автор этой статьи. До сих пор засоряю свои тексты словами-паразитами, заливаю водой и прочим стилистическим «моветоном». Восхищаюсь стройными формами текстов от маститых коллег, но мне самой было бы тесно и утомительно заниматься словесным «фитнессом».

В начале пути я собрала огромную онлайн-библиотеку. 85% до сир пор лежит нетронутым. Большую часть законов современного контента я изучила в социальных сетях, на лучших сайтах и блогах. Все самое «рабочее» нужно хватать на лету, в эфире – а то ускользнет и больше не вернется 🙂

В какой-то момент я поняла, что сам по себе текст меня мало интересует. Он может быть прекрасен, как проза Ремарка, жечь глаголом, как стихи Пушкина, но если продающий маршрут выстроен неверно….

Да превзойди я хоть самого Огилви с Каплуновым – мои тексты работать не будут. И причиной окажется не копирайтинг, а неверно выбранный ресурс размещения, некачественные ссылки, ошибки в подборе ключевых слов или плохо настроенная реклама. Одно слабое звено – и продающий маршрут порван, а покупатель соскользнул с нее и потерялся. Возможно, навсегда.

Так я пришла к необходимости заниматься контент-маркетингом. Системным продвижением сайтов с помощью контентных цепочек, выстроенных в единую систему. В пределах этой системы потенциальный клиент движется к товару или услуге из разных точек интернет-пространства.

Из чего состоит контент-маркетинг?

Начнем и закончим продающим маршрутом:

  • Целевая аудитория ресурса – потенциальные покупатели товара или услуги. ЦА нужно изучить досконально, чтобы правильно выстраивать общение с ней. Возраст, род занятий, интересы очень важны. А важней всего понимать, зачем посетитель идет на этот сайт и что хочет там увидеть для принятия решения о покупке.
  • Тексты на сайте. Каждый из них работает на продажу, прямо или опосредованно. Под каждый текст нужно прописать план и связать весь контент сайта в единую систему. Фотографии, внутренние ссылки, ключевые слова – каждая мелочь имеет значение. Смотрите на тексты глазами потенциального читателя и двигайтесь вместе с ним к действию конверсии. Хотелось бы вам здесь купить? Чего не хватает для окончательного решения?
  • SEO-оптимизация. Контент-маркетолог обязан понимать базовые принципы великой науки, позволяющей вывести сайт в ТОП-10 по тематическому запросу. Начало всех начал – Вордстат и ему подобные сервисы подбора ключевых слов. Поставьте себя на место потенциального покупателя. Представьте, какие фразы вы будете вписывать в строку браузера, чтобы отыскать нужный товар или услугу. Далее вы научитесь прописывать мета-теги, описания и атрибуты, грамотно проставлять ссылки на сайте и на связанных с ним ресурсах. Глубины SEO – дело рук узких специалистов, но их задачи контент-маркетолог должен знать и адекватно воспринимать.

  • Структура сайтов и страниц. Неудобное меню, отсутствующая кнопка, неверная последовательность представления контента может напрочь убить конверсию посетителя сайта в покупателя. В своей работе я уделяю львиную долю времени структурам. Костяк лендингов, связки страниц всегда прописываю сама и заранее понимаю, как на них будут заходить и что делать. Никакой магии – я просто занимаю позицию пользователя и постоянно корректирую свои представления о правильном.
  • Входящий контент – посты в социальных сетях, рекламные объявления, публикации сторонних ресурсов со ссылкой на сайт. В большинстве случаев первое касание со входящим контентом делает 50-70% работы. При условии, что контент грамотно составлен, правильно размещен и отвечает задачам сайта. Поэтому нужно не просто давать ссылки «на размещение», а смотреть, в каком окружении они будут находиться. По моему опыту, хорошая бесплатная публикация на родственном тематическом ресурсе может дать столько же, а то и больше лидов, чем дорогая реклама в соцсетях или поисковиках.

Всегда начинайте с работы над сайтом и параллельно тестируйте интерес к нему с помощью бесплатных и платных методов продвижения. Здесь вам понадобится мощный аналитический ресурс.

Анализируйте это, отсекайте не то

Вечно страдаю из-за нехватки времени на полноценное изучение сервисов веб-аналитики. Там столько интересного, что впору забыть о повседневных задачах и погрузиться в изучение закономерностей. Вы обнаружите необычные тенденции поведения ваших пользователей, объясняющие, почему в прошлом месяце конвертировалось только 5% визитов, а в текущем – 15%.

Увы, ни Google Analytics, ни Яндекс.Метрика, ни новомодный сервис не станут думать за вас. Они высекают в отчеты сухие факты, с которыми должны работать голова, сердце и опыт контент-маркетолога. Именно человеческая аналитика подсказывает, когда нужно влить на рекламу больше, а когда – устремить свои усилия на завязывание полезных партнерских связей.

Учитесь на живом контенте

Я не призываю выкинуть библиотеку – Боже упаси! Собирайте и структурируйте базу знаний, чтобы в нужный момент достать из нее полезность и тут же внедрить. Тем не менее, мониторить интернет-пространство необходимо, как дышать воздухом. И в этом помогают, прежде всего, социальные сети.

Вы узнаете, что сейчас популярно в среде ваших клиентов и коллег, оцените разные подходы и создадите нечто свое, уникальное. Ваша задача – научиться слушать больше, чем говорить. Бывали дни, в которые я по нескольку часов проводила за изучением информационных потоков. Отсеивала тонны контентного мусора, определяла секреты самых популярных публикаций.

К слову, популярная публикация не всегда продает. Лайк и шер не равняется переходу на продающую страницу сайта. Количество постов не определяет количества и качества лидов. Иногда одна-две публикации в неделю способны «сделать» самый продуманный план регулярного постинга.

Люди идут туда, где им хорошо и главное, интересно. А интересы бывают разные – от желания «погреться» возле вашей контентной печурки до стремления встряхнуться за счет морального БДСМ.

Учеба: онлайн или оффлайн?

Учиться контент-маркетингу нужно ежедневно. Правда, не всегда хватает времени на вебинары, семинары, курсы и конференции. А главное, становится жаль денег, когда вы начинаете разбираться в качестве обучения и в профессионализме тренеров. Зато уж точно научитесь выбирать лучших, при этом платить адекватную цену за свои знания и сертификаты.

Оффлайновые мероприятия рекомендую любить и жаловать, но не слишком увлекаться. Часто они превращаются в самоцель – «нетворкинг ради нетворкинга». Большая часть общения с вашими коллегами будет в онлайне, поэтому рекомендую развивать удаленные коммуникации. Очень понадобится при управлении проектами, когда рассуждать некогда и нужно понимать задачу с полуслова.

Кстати, я до сих пор – и всегда! – пишу на 75% больше, чем говорю. Как ни странно, интернет-общение оттачивает технику проактивного слушания. Когда вы слышите, читаете и тут же соображаете, как это внедрить. Пока собеседник заканчивает фразу, вы уже набросали в голове половину проекта и ответили на 5 сообщений в рабочем чате.

В общем, не бойтесь начинать карьеру КМС – контент-маркетолога сайтов – и не слушайте всех, кто вменяет вам занятия полной ерундой. Любите свое дело, и оно полюбит вас.

Хотела придумать еще одну пафосную фразу, но вспомнила, что пора готовить ужин и делать маникюр.

Оцените статью
Добавить комментарий