Бизнес на продаже товаров через группы ВКонтакте

Содержание

Как продавать товары ВКонтакте с успехом в 100% и что продавать

Здравствуйте. Сегодня у нас стоит вопрос: Что можно продавать в социальной сети Вконтакте?

В принципе можно продавать все что угодно, зависит только от вашей фантазии и возможностей. Кто-то продает мыло ручной работы или вязаные вещи собственного изготовления. Кто-то породистых щенков или котят. Более 50 миллионов человек в день посещает этот сайт. Разных людей с разными потребностями.

Больше всего во Вконтакте распространена продажа различного китайского ширпотреба, одежды, обуви, аксессуаров. Так называемых товаров народного потребления. Различная кухонная утварь (овощерезки, ножи, кухонные термометры, таймеры и т. п.), товары для спорта (тренажеры, турники, различные спортивные аксессуары), бижутерия (кулоны, сережки, браслеты), часы, игрушки и многое другое.

А раз другие могут продавать, значит и вы сможете заработать на продаже подобных товаров. В данном руководстве будет рассмотрен как раз этот вариант, как наиболее доступный и простой способ в 5 шагах. Но если вы хотите открыть полноценный интернет-магазин, то прочитайте статью о том6 как открыть интернет-магазин Вконтакте.

Шаг 1. Выбираем товар и оцениваем спрос

Что же все-таки продавать? Как оценить спрос? Для начала, можете посетить раздел “Бизнес на продаже товаров“, и там вы найдете много вариантов товаров и где найти поставщиков. Посещая различные сайты, на многих вы видите блоки с рекламой товаров. Обращайте внимание на то что там рекламируют.

Так же смотрите, что рекламируют в самом Вконтакте. Слева на сайте есть рекламный блок. Иногда там встречается реклама довольно интересных товаров.

Во многих группах и пабликах Вконтакте размещают платную рекламу, смотрите, что рекламируют другие. Ничто не мешаем вам самим продавать те же товары.

Еще один прекрасный способ поиска товаров для продажи — разные биржи, такие как Алиэкспресс, Ebay, Taobao и другие.

Ну и всегда можно поспрашивать у друзей, знакомых, что их интересует из ширпотреба. Что они покупали недавно в интернете или хотят купить.

После того как мы нашли десятка два таких товаров, нужно оценить спрос на них. Это обязательно нужно делать, потому как то, что товар рекламируют и продают другие, не обязательно означает, что этот товар пользуется популярностью.

Для оценки спроса идем в сервис wordstat.yandex. ru

Вводите название своего товара и выбираете страну, в которой вы будете продавать этот товар (Россия, Украина, Беларусь и т.д.)

Что искали со словом, например «летающая фея» — 92 130 показов в месяц.

Т.е. Яндекс говорит, что за прошлый месяц этот товар искали более 90 000 раз.

Это свидетельствует о том, что на данный товар очень высокий спрос. Т.е. есть все предпосылки к тому, что он будет хорошо продаваться. Но не тешьте себя надеждами об этом товаре, его продают уже все кому ни лень.

Также рекомендуется оценить сезонность товара и спрос на него на протяжении определенного периода времени. Так как некоторые товары бывают сезонными, к примеру солнцезащитные очки весной и летом продаются намного лучше чем осенью и зимой. Спрос на товар может как расти, так и падать. Для этого воспользуемся тем же сервисом wordstat.yandex. ru

Все аналогично как и ранее для оценки спроса, только выбираем опцию «История запросов». На графике видно, что был резкий скачок по уровню спроса на летающие феи в конце 2013 года. Они как раз появились в продаже в ноябре 2013 года. Потом спад в январе 2014 и стабильный спрос на протяжении 2014 года. Фактически спрос на товар в разы выше, так как многие покупают товар, увидев рекламу на сайтах, встретив его в социальных сетях, а также напрямую по рекомендации друзей и знакомых. Если спрос на товар низкий, меньше 2000 показов в месяц, или спрос резко падает, то занесите этот товар в список неподходящих и перейдите к оценке другого товара.

Шаг 2. Ищем поставщиков

Найдя с десяток товаров, можно приступать к поиску поставщиков. Их можно искать в том же Вконтакте. Можно искать на Авито, Алиэкспресс, Ebay, Taobao (О том, как заказать товары из Китая есть информация в разделе “Бизнес с Китаем“). Не пугайтесь слова «Опт» – это не значит, что вам нужно вагонами закупать товар. Легко найти продавцов, готовых продавать по оптовым ценам от 10-20 единиц товара.

Ищите оптовые предложения или просто связывайтесь с теми, кто продает в розницу, и спрашивайте насчет оптовой покупки.

Рассмотрим пример как искать на avito. ru. Заходим на avito. ru. Вводим в строку поиска название товара или название товара оптом (нижнее белье оптом). Если не найдено предложений в вашем регионе, то можете в качестве региона выбирайте «По всей России», многие продавцы готовы переслать товар в ваш населенный пункт.

Шаг 3. Закупаем товар

Если вы нашли продавца в вашем городе, то вопрос покупки можно решить при личной встрече. Обязательно проверьте товар перед тем как отдавать за него деньги. Если же товар находится в другом городе и личная встреча невозможно, то тогда воспользуйтесь доставкой через транспортные компании и по возможности с оплатой наложенным платежом, т. е. по факту получения товара. В этом случае очень важно обращать внимание на рейтинг продавца, если покупаете через аукционы, отзывы о продавце. Честные продавцы всегда дорожат своей репутацией.

При покупке просите продавца прислать реальные фотографии товаров. Не соблазняйтесь на очень низкую цену товара, лучше купить немного дороже у продавцов с отзывами и репутацией. В общем соберите побольше информации о продавце прежде чем принимать решение о покупке товара у него.

Шаг 4. Продажа товара

После того как вы купили и получили товар можно приступить к его продаже Вконтакте. Для начала можно просто рекламировать свой товар в на стене Вконтакте. Объявление должно содержать краткое описание товара и его преимуществ. Желательно указать цену на товар. Красиво оформляйте описание. Чтобы объявление было привлекательно для покупателя, необходимо добавить несколько фотографий, желательно видео с обзором товара (при наличии). Смотрите как это делают другие, старайтесь делать лучше! Выставив 5-10 товаров, начинайте приглашать друзей. Общайтесь с людьми, отвечайте на вопросы, комментируйте посты других.

Читайте также:  Как заработать на свадьбах, корпоративах и других праздниках

Шаг 5. Анализ продаж и работа с клиентами.

Спустя какое-то время у вас пойдут продажи. Какие-то товары продаются лучше, какие-то хуже. Если товар продается хорошо, то имеет смысл поискать похожие товары для продажи. Если товар плохо продается, то попробуйте немного снизить на него цену, поработать над описанием, поменять фотографии, видео. Смотрите как продают данный товар другие, старайтесь сделать лучше. Учитесь красиво подавать свой товар!

Обращайте внимание на то что пишут вам потенциальные покупатели, какие вопросы задают. Если человек у вас купил товар, попросите его оставить отзыв о нем. Положительные отзывы всегда положительно сказываются на росте продаж товара. Периодически проводите опросы. Людям нравится, когда их мнением интересуются.

Если вы нашли 5-10 товаров, которые хорошо продаются, не останавливайтесь. Ищите новые товары для продажи. Т.е. снова возвращайтесь к шагу 1. Начните делать и у вас все обязательно получится! Конечно, за 5 шагов сложно раскрыть все моменты и нюансы бизнеса Вконтакте. Это всего лишь небольшой путеводитель, дающий Вам направление.

Как заработать ВКонтакте на продаже групп и сообществ

Группа в социальной сети — это площадка в интернете, идентичная блогам, сайтам и форумам. Они созданы не только для общения между пользователями, просмотра картинок и чтения новостей. С их помощью можно зарабатывать . Сообщество ВКонтакте также можно продать, использовать как средство заработка, еще не приобретшее широкого распространения.

Создать группу можно бесплатно, а для продажи потребуется ее раскрутка и наличие большого числа подписчиков. Группа или паблик с небольшим количеством участников вряд ли кого заинтересуют. Большинство пользователей создают группу самостоятельно, так как это не требует затрат на приобретение готовой площадки, но сообщества с огромной аудиторией всегда привлекают внимание и пользуются спросом.

Как и где можно продать группу ВКонтакте

Главный вопрос у пользователей, желающих продать свою группу – где найти покупателей. Не существует бирж, на которых происходит продажа сообществ ВК. Подобные биржи занимаются исключительно куплей-продажей сайтов, поэтому искать покупателя на свой “товар” придется самостоятельно, воспользовавшись помощью некоторых ресурсов. Есть специализированные интернет-площадки, где можно выставить на продажу свое сообщество, такие как:

  • Wmmail ;
  • Searchengines — SEO форум;
  • Форум Античат и др.

Самые большие паблики ВКонтакте

Один из эффективных способов продажи группы – через раздел на почтовике Wmmail . Если вы еще не зарегистрированы там, то стоит это сделать. После регистрации зайдите в раздел общения «Беседка», где пользователи общаются на темы заработка, продажи сайтов и продажи групп ВКонтаке. Введя в поисковике «Продажа группы», будет выдан список всех предложений о продаже группы. В этом разделе можно создать свою тему о продаже, где вы укажете информацию о своей группе, укажите цену и начнете поиск клиентов, желающих ее приобрести.

Видео о вариантах заработка на соцсети ВК

Таким же образом действуйте и на других ресурсах. Пройдите «Регистрацию» и в соответствующем разделе дайте объявление на продажу групп ВКонтакте и ждите отклика на сообщение в личку.

Покупателю при совершении сделки передается аккаунт, через который создавалась группа, и доступ к нему, а так же возможность изменения номера мобильного телефона, который указывается при создании сообщества. Некоторые продавцы даже отправляют покупателю SIM-карту, к которой сообщество привязано.

Способ заработка путем продажи групп ВКонтакте хорошо подходит тем, кто умеет привлекать большое количество участников в короткие сроки. На начальном этапе создания группы можно воспользоваться накруткой. Качественная накрутка участников производится с помощью почтовиков, таких как Seosprint и Wmmail . Разница между ними заключается только в стоимости услуг. Привлекайте пользователей, которые сами будут вступать в группу. Без них, раскрутка сообщества займет много времени и средств и, в конце концов, будет не выгодна.

Рекомендуем курс по заработку в интернете:Узнайте более 50 способов заработать в интернете, включая способы заработка на ВКонтакте

Воспользуйтесь взаимопиаром, договаривайтесь о взаимной рекламе в группах после накрутки через почтовики. Высокая активность участников положительно сказывается на рейтинге сообщества и его дальнейшей продажи.

Покупка таких групп выгодна для компаний занимающейся продажей товаров или оказания услуг. Большое сообщество и раскрученный паблик они получают сразу и за относительно небольшую сумму.

Сколько стоит группа ВКонтакте

Средняя цена группы рассчитывается из количества участников. Один пользователь оценивается в среднем в 30 копеек. Таким образом легко вычитать стоимость конкретной группы. Следите, чтобы ваше сообщество было активным и в нем не было большого числа замороженных или фейковых страниц .

При совершении сделки воспользуйтесь услугами гаранта — garant.pro или другим проверенным гарантом. А дорогой паблик лучше продать при личной встрече.

Как и где купить паблик

Приобрести паблик можно на вышеуказанных форумах и через гаранта. При покупке соблюдайте следующие правила:

  • удостоверьтесь, что человек, продающий группу, действительно является ее владельцем;
  • обратите внимание на статистику посещаемости и прироста. Не должно быть резких скачков притока и оттока уникальных пользователей;
  • высокая активность пользователей, лайки, обсуждения, репосты являются хорошим показателем;
  • воспользуйтесь услугами гаранта, производя передачу паблика и денег только после проверки работы группы, смены всех доступов, логинов и паролей;
  • обратите внимание на возраст аудитории сообщества.

Чем отличается группа от паблика ВКонтакте?

Проверить статистику любого паблика можно самостоятельно. Пропишите в строке браузера адрес http://vk.com/stats?g >

После совершения сделки обезопасьте себя полным изменением сведений в аккаунте создателя. Поменяйте аватарку, удалите друзей, выйдите из групп. При правильной «чистке», в случае обращения создателя в службу поддержки, что его аккаунт был украден, вернуть ого обратно он не сможет.

Предприниматель, инвестор
Сооснователь 6 компаний
Автор блога с аудиторией свыше 400 000 человек

Какой товар ВКонтакте продаётся лучше, а какой хуже

ВКонтакте – удобная площадка для продвижения и продаж, которая имеет свою специфику. Поэтому одни товары здесь продаются хорошо, а другие – плохо. И есть еще исключения, которые в принципе невозможно продать через соцсеть. Поэтому задача любого бизнесмена заключается в том, чтобы определить, выгодно ему рекламировать ВКонтакте свою продукцию или нет.

Что выгодно продвигать ВКонтакте самостоятельно?

Это новинки, эксклюзивная продукция или товары с привлекательной скидкой, решение о покупке которых принимается импульсно, а заказ оформляется в течение 2-3 часов.

Читайте также:  Мини бизнес: ТОП-25 бизнес-идей 2016 с минимальными вложениями

Ставка делается на ощущение новизны и необычности. И поскольку товары продаются по сниженной цене, то решение принимается мгновенно.

Например, говорящий хомяк прямо-таки взорвал социальную сеть. Универсальную игрушку приобретали и детям, и взрослым. Понемногу ажиотаж и продажи упали. Однако это не принесло компании убытки, так как все желающие уже приобрели хомяка, а на смену ему пришли новые товары.

  • Товары массового спроса

Это товары, которые нужны всем и каждому вне зависимости от зарплаты, интересов и образования. Однако рекламировать ВКонтакте их нужно продуманно, поскольку клиенты уже могли приобрести аналогичную продукцию.

Например, игрушки, бытовая техника, компьютеры, услуги автосервиса – все это необходимо практически каждому человеку. Однако покупка может быть привязана к личным предпочтениям или сезону.

Это товары, которые приобретаются регулярно и без вреда для бюджета. В этом случае особое значение имеет место размещения рекламы, цена сервиса, пол и возраст покупателя. Поскольку не все мужчины стригутся в салонах красоты, и не все женщины закупаются покрышками для автомобиля.

Что выгодно продвигать ВКонтакте с помощью профессионалов?

Это товары или сервисы, которые стоят дорого. Поэтому на первом этапе клиенту продают выгоду и стоимость, предлагая попробовать продукт бесплатно, а на втором этапе – сам товар.

Выглядит это следующим образом. Когда клиент переходит по объявлению, ему предлагается оставить свой e-mail или телефонный номер для последующего получения бесплатной консультации, пробника, скидки или замера. Если это вызывает положительный отклик, осуществляется продажа самого товара.

Например, так распространяется программное обеспечение, косметика, обучающие курсы.

И даже если покупка не состоялась, у вас остаются контактные данные, которые можно использовать для продажи прочей продукции и сервисов.

Это популярные продукты и сервисы, в которых нуждаются компании. В этом случае рекламное предложение демонстрируется представителю или владельцу бизнеса – человеку, принимающему решение о покупке.

Главная характерная черта такого типа продаж состоит в том, что компания получает обратную связь или контакты пользователя социальной сети на основе двух факторов:

  1. Наличие готового предложения с коротким циклом действия. У заказчика есть проблема, которую надо решить. Например, установить CRM. Он находит рекламу, переходит по ссылке и делает покупку.
  2. Получение контактов клиента. Клиент оставляет свои контакты в обмен на бесплатную консультацию, которая предлагается на странице интересующего его товара.

Так осуществляется продвижение услуг по разработке сайтов, услуг системы call-центров и юридических компаний.

Что сложно рекламировать ВКонтакте?

Это дорогостоящие продукты, решение о приобретении которых принимают менеджеры и владельцы компаний.

Для всех предложений в социальной сети действует правило пяти минут. За это время потенциальный клиент должен просмотреть информацию о продукте, заинтересоваться им и принять решение о покупке. Однако сделки с товаром b2b невозможно осмыслить за 5 минут. Поэтому предложение сложной сделки ВКонтакте рассматриваться не будет.

Еще одно препятствие на пути таких сделок – наличие специализированных ресурсов (например, сайтов для организации тендеров). Их намного удобнее использовать для серьезных сделок.

  • Товары с узкой целевой аудиторией

Это продукты, которые требуются небольшой категории лиц. Если же он не интересует большинство людей, то и рекламировать его ВКонтакте смысла не имеет.

Например, сварочные костюмы, оборудование для дайвинга и прочее.

О чем нужно помнить, размещая рекламу ВКонтакте?

  • Пользователь приходит в соцсеть развлекаться, а не покупать

ВКонтакте – развлекательная площадка для общения и отдыха. Здесь пользователь может искать услуги фотографа, косметолога и прочее. Если же человеку нужно купить технику, в поисковике он без труда найдет необходимый сайт.

  • Пользователя нужно заинтересовать, чтобы вызвать желание покупать

Реклама ВКонтакте работает не так, как в Google или Яндекс. Здесь не пользователь ищет продавца, а продавец – пользователя. Поэтому главная задача рекламного объявления – привлечь внимание.

Обычно пользователь социальной сети переходит по рекламной ссылке, если:

  • реклама его заинтересовала;
  • предлагается особое условие продажи;
  • имеется острая необходимость в товаре.

Например, пользователю необходим миксер, но он не рассчитывает покупать его сегодня вечером. И тут, заходя в социальную сеть, он видит привлекательное объявление о продаже миксера со скидкой и понимает, что должен купить его прямо сейчас, потому что это выгодно.

Вывод

Продумывая рекламную кампанию ВКонтакте, вы должны тщательно проанализировать все характеристики предлагаемого товара, целевую аудиторию, методы привлечения внимания клиента. Используйте технологии таргетирования аудитории с помощью инструментов «Церебро Таргет» и Publer. Только в этом случае ваша рекламная кампания принесет ожидаемый результат!

Как продавать товары В Контакте

Обновлено – 15 января 2019 в 22:51

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>

p, blockquote 2,0,1,0,0 –>

p, blockquote 3,0,0,0,0 –>

Как продавать товары В Контакте

p, blockquote 4,1,0,0,0 –>

Продажа товаров через Вконтакте

После грамотного создания и оформления можно перейти ко второму этапу , где необходимо раскрутить группу Вконтакте , чтобы увеличить количество продаж:

1. Первым делом следует пригласить друзей в группу Вконтакте: для этого существует специальная кнопка под аватаркой. Некоторые руководители создают несколько аккаунтов, добавляют в них друзей (целевую аудиторию группы) и рассылают им приглашения. Это неплохой способ, но в день можно приглашать до 40 друзей и за подозрительную активность аккаунт могут временно заморозить.

2. Чтобы повысить количество продаж обязательно проводите интересные конкурсы в группе Вконтакте. Таким образом Вы привлечёте в сообщество новых подписчиков, а в качестве приза можно использовать один из продаваемых товаров.

3. Не рекомендуется заниматься спамом (находить целевую аудиторию и писать им личные сообщения с просьбой вступить в группу или купить товар). Таким образом заблокируют не только Вашу страницу, но и группу.

4. Ежедневно размещайте новые записи на стене группы, чтобы подписчики обращали на неё внимание и при этом обязательно указывайте хэштеги Вконтакте. Группа должна быть живой, иначе никаких продаж Вы не увидите.

5. Привлекайте внимание пользователей, которые могут заинтересоваться товарами (целевая аудитория). Находите их, ставьте лайки на аватарки, тем самым они перейдут к Вам на страницу, где на стене должна быть размещена информация о группе. Таким образом целевая аудитория может заинтересоваться товарами, которые продаются в группе.

6. Таргетированная реклама Вконтакте – очень качественный инструмент для продвижения группы, но стоимость за клики (показы) по объявлениям очень высокая и при неправильном подходе можно слить весь бюджет.

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

p, blockquote 6,0,0,1,0 –>

7. Для первоначального продвижения рекомендуется накрутить подписчиков в группу Вконтакте, но сделать это только на качественном сервисе, так как из-за некачественной накрутки группа может пострадать.

p, blockquote 7,0,0,0,0 –>

Все остальные советы по созданию и продвижению сообществ любых тематик Вы можете найти в меню сайта в разделе “Раскрутка группы ” .

Кстати, Вы можете продавать товары и услуги через страницу Вконтакте. Для этого в соц. сети создан специальный раздел “Товары” .

Читайте также:  Продажа товаров с одностраничников с минимальными вложениями

Как продавать в Контакте через группу и на своей странице

В этом материале мы расскажем, как продавать ВКонтакте и использовать эту социальную сеть для получения максимальной прибыли. Разработать интернет-магазин на отдельном сайте дорого и не всегда эффективно. Создать магазин в группе ВК или на личной странице можно бесплатно, а грамотный подход поможет привлечь клиентов из 70-миллионной аудитории пользователей.

Как продавать ВКонтакте на своей странице

Для продажи товаров через ВКонтакте совсем не обязательно создавать группу и приглашать в неё участников. Эффективно продвигать продукцию можно даже через собственную страницу. Достаточно просто опубликовать фото товара, его описание, цену, а также сопроводить пост тегами.

Но всё же через личную страницу лучше продавать не в целях бизнеса, а целях одноразовой реализации какого-то имущества: мобильный телефон, ноутбук, шубу или даже автомобиль. Разместив такой пост, вы покажете своим друзьям, что хотите что-то продать, они поделятся записью и вы с высокой вероятностью найдёте надежного покупателя.

Как создать магазин в группах

Как продавать товары ВКонтакте в масштабах бизнеса? Если вы планируете организовать полноценный магазин, лучше создать группу. Её возможности гораздо шире, чем у личной страницы. У группы не ограничено число участников (в друзья на личную страницу можно добавить максимум 10 тысяч человек) и её удобнее продвигать в рекламе.

Что можно продавать таким образом? В действительности продавать через ВКонтакте можно что угодно: от товаров собственного изготовления до промышленных изделий. Спросом пользуются:

  • одежда;
  • обувь;
  • аксессуары;
  • косметика;
  • мобильная техника;
  • бытовая химия и товары для дома;
  • товары для животных;
  • еда, спортивное питание, пищевые добавки;
  • консультации специалистов и курсы онлайн-обучения;
  • книги и канцтовары;
  • мебель, украшения.

ВКонтакте постоянно совершенствуются, в том числе для онлайн-торговли. Продавать в ВК через группу сейчас гораздо проще, чем несколько лет назад. Функция «Товары» позволяет отображать изделия на странице сообщества заметно, красиво и максимально удобно для потенциальных покупателей. При этом настроить её довольно просто.

Зайдите в раздел «Управление» своей группы и найдите вкладку «Разделы». Пролистайте страницу немного вниз и поставьте напротив пункта «Товары» отметку «Включены». Теперь нужно настроить отображение. Настройте страну доставки (по умолчанию это Россия, но можно указать любую из стран ближнего зарубежья и Израиль). Также можно выбрать города, где осуществляется доставка. Если вы планируете доставлять по всей России, указывать город не нужно.

Выберите валюту — обычно это российский рубль. Для контактов укажите одного из администраторов сообщества. В завершении выберите, в какой части страницы будет отображаться информация о товарах. Когда настройки завершены, можно добавлять лоты.

Эффективная реклама

К сожалению, добавить красивые фото и описания в раздел «Товары» в группе своего магазина недостаточно, чтобы много зарабатывать. Сообщество нужно раскручивать, наращивать численность участников. С этой целью используют два метода: качественный контент и реклама.

К качественному контенту относятся профессиональные фотографии и видео, а также информативные посты и статьи, которыми участники группы будут делиться на своих страницах. Чем больше будет репостов качественных записей, тем больше участников удастся привлечь в сообщество бесплатно. «Бесплатно» в данном случае во многом условно, потому что в создание качественного контента придётся вложиться. Рекомендация, по сути, только одна — размещайте то, что понравится, порадует или будет полезно вашим подписчикам.

Рекламировать группу ВК лучше всего внутри самой социальной сети с помощью таргетинга. Это метод рекламы, когда объявление показывают тем пользователям, которым оно потенциально интересно. Социальная сеть много знает о своих пользователях: пол, возраст, город проживания, семейное положение, интересы и предпочтения. Всё это помогает настраивать внутреннюю таргетинговую рекламу очень точно.

Чтобы включить таргетинг, зайдите в личный кабинет на маркет-платформе по ссылке vk.com/adscreate. Здесь можно выбрать тип объявления:

  • карусель (несколько товаров в одном объявлении);
  • обычный пост;
  • пост с кнопкой «вступить»;
  • пост со сбором заявок (заинтересовавшийся пользователь оставит в нём свои контактные данные).

Для объявления можно создать специальный пост, а можно использовать уже опубликованный. Затем нужно пополнить счёт минимум на 500 рублей. За количеством средств нужно постоянно следить, при необходимости пополнять, иначе показы прекратятся.

Реклама должна создавать у пользователя положительные впечатления, вызывать интерес и не провоцировать на негативную реакцию. Скорее всего, с первого раза привлечь много людей таким образом не выйдет, но регулярная работа с таргетинговыми объявлениями приведёт сообщество к успеху.

Особенности общения с клиентом

Чтобы узнать что-то о товаре или заказать его через ВК, клиент напишет вам. В зависимости от настроек его сообщение попадёт непосредственно в ваши диалоги или в сообщения сообщества. Кстати, если у вас включены сообщения в группе, не забывайте регулярно проверять, хотя бы раз в сутки.

От успеха диалога зависит продажа и репутация сообщества. Важно отвечать:

  • быстро;
  • вежливо;
  • по существу вопроса, информативно;
  • без претензий к покупателю;
  • не навязываясь;
  • одним сообщением (не разрывать ответ на несколько сообщений, следующих друг за другом с интервалом в несколько секунд);
  • грамотно.

Продавец, который в ответе допускает орфографические ошибки, ставит несколько знаков восклицания, отправляет 2-3 сообщения вместо одного, не вызывает доверия, не располагает к себе. Продажа ВКонтакте будет успешнее, если правильно выстроить общение с клиентом. Не используйте готовые «схемы продаж», искренне интересуйтесь, что важно покупателю, какой способ оплаты и доставки ему удобнее.

Если клиент по каким-то причинам отказался от покупки, не стоит навязываться и тем более грубить ему — это гарантированно испортит репутацию магазина и отпугнёт других клиентов.

Порядок оплаты товара покупателем

При продаже товаров через группу ВКонтакте можно использовать несколько способов оплаты:

  • перевод на банковскую карту;
  • сервисы Webmoney и Яндекс Деньги;
  • денежные переводы ВК.

Последний вариант, пожалуй, самый удобный для пользователей. Деньги можно отправлять с банковской карты через сообщения внутри социальной сети. Сообществам эта функция доступна, достаточно включить сообщения.

Чтобы отправить плату за товар, пользователь должен открыть диалог с группой, выбрать вкладку «Ещё» и пункт «Деньги». Далее он указывает сумму и подтверждает перевод. Администратор группы за пару минут может вывести деньги на свою банковскую карту.

Заключение

Продажа товаров через ВКонтакте — перспективное и несложное в организации направление торговли. Функциональные возможности этой социальной сети позволяют создать полноценный интернет-магазин с каталогом товаров и приёмом оплаты. Чтобы увеличить численность группы, то есть привлечь больше покупателей, нужно создавать качественный контент и использовать таргетинг.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Оцените статью
Добавить комментарий